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11.14號客服小姐李小姐接(jiē)到來之湖南高先生的電話,高先生是自己經營一個家油漆(qī)廠,本來(lái)一直都是經營的不(bú)錯也沒出現(xiàn)過任(rèn)何問題(tí),直到近幾天油漆加工時設備內部出現大量泡沫。這(zhè)嚴重影響生產,產品質量也(yě)無法達到要(yào)求,還使加工(gōng)的機器設備壽命大(dà)大減少,出現這類問題弄的(de)高先生頭大,不僅汙染車(chē)間損失(shī)原材料不說,產品的不合格還會使客戶的大(dà)量流失(shī),高先生打電話(huà)過來就是想問一下,油漆起泡需要用哪種消泡劑能快速解決泡沫,希望給與油漆加工消除泡沫的(de)解決方案。
客服劉小姐了解了高(gāo)先生的(de)具體(tǐ)問題情況後,馬上聯係了研究部的技術人員,技術人員經過一(yī)番商討和研究,告訴趙女士長泡沫的產生(shēng)可(kě)能是因為濕(shī)度較大的環境下,膩子塗層內中的水分難以(yǐ)揮發;噴(pēn)塗(tú)蘇灰士(shì)後,膩子對蘇灰士中的(de)溶劑大量吸收,色漆、清漆噴塗後形成封閉(bì)環境。一段時間裏溶劑、水、溶劑和水的混合蒸(zhēng)汽聚結一個點,氣(qì)泡產(chǎn)生了。
隨後推(tuī)薦(jiàn)一款水性油(yóu)漆消泡劑(jì)給高先生,水性油漆消泡劑是專為各類水性油墨、柔版、凹版油,光(guāng)油等開發的消泡劑。該產品適(shì)用於水性油墨、水(shuǐ)性塗料、水性高分子膠、乳膠漆、乳(rǔ)液聚合等均有較好(hǎo)效果。不會產生表麵缺陷或影(yǐng)響成(chéng)膜性、縮孔性及透(tòu)明度,對水性油墨體係(xì)有特別效果。在油墨生產、包裝(zhuāng)和應用過程中(zhōng),控製泡(pào)沫的產生有顯著效果。
11月(yuè)17日,客服李小姐再次接到來自湖南高先生的電話。高先生(shēng)開心得說到樣(yàng)品的測試解決讓(ràng)他十分滿意,泡沫問(wèn)題基本解決,話音未落還向李小姐(jiě)訂夠了120公斤消泡劑,希望願意長期合作(zuò)。
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